Destek

Bize ulaşın

E-posta: info@performetic.com — genellikle bir iş günü içinde yanıt veririz.

Kurulumunuza hemen bakabilmemiz için lütfen myshopify.com adresinizi ekleyin.

Sık karşılaşılan konular

Rakamlar yanlış mı görünüyor? Ürün maliyetlerinin girildiğini (Ürün maliyetleri sayfası), komisyon ayarlarının sağlayıcınızla eşleştiğini (Ayarlar) ve reklam harcamasının bağlı ya da kayıtlı olduğunu kontrol edin.

Eksik sipariş mi var? Paneldeki yeniden senkronizasyon düğmesini kullanın. Ücretsiz plan son 7 günü gösterir; Pro geçmişi 365 güne çıkarır.

Faturalandırma soruları? Abonelikler Shopify tarafından yönetilir — uygulamanın Fiyatlandırma sayfasından ve Shopify yöneticinizden yükseltme, iptal ve fatura işlemlerini yapabilirsiniz.

Özellik istekleri

ProfitLens'i satıcı geri bildirimleriyle geliştiriyoruz. Kâr takibinizi kolaylaştıracak bir şey varsa söyleyin — yol haritamızın çoğu bu mesajlardan çıkıyor.