Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

Mağaza bilgileri: myshopify.com adresiniz, mağaza para biriminiz ve uygulamada yaptığınız ayarlar (dil, maliyet varsayılanları, bildirim tercihleri).

Sipariş verileri: sipariş kimlikleri, tutarlar (toplam, indirim, iade, vergi, kargo), sipariş kalemleri, teslimat ülkesi ve yalnızca kohort analitiği için kullanılan anonim bir müşteri tanımlayıcısı. Müşteri adı, e-postası, telefonu veya adresi saklamayız.

Girdiğiniz maliyet verileri: ürün maliyetleri, giderler, kargo kuralları ve komisyon ayarları.

Reklam platformu verileri: Meta Ads veya Google Ads bağlarsanız hesap kimliklerini, erişim token'larını ve günlük harcama toplamlarını saklarız. Reklamlarınızı asla yayınlamaz, düzenlemez veya yönetmeyiz — erişim salt okunurdur.

İletişim e-postası: yalnızca e-posta raporlarını veya uyarıları açarsanız.

Verileri nasıl kullanırız

Bu verileri tek bir amaç için kullanırız: mağazanızın kârlılığını hesaplamak ve göstermek. Buna paneller, raporlar ve açıkça etkinleştirdiğiniz e-posta özetleri ile uyarılar dahildir.

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız. Verilerinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız.

Hukuki dayanak

Verileri, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek (kurduğunuz uygulamayı sunmak) ve hizmeti işletip geliştirmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde işleriz.

Veriler nerede tutulur, kim işler

Veriler, Performetic'in Avrupa Birliği'ndeki (Hetzner) sunucularında saklanır. Sipariş verileri, sizin yetkilendirmenizle Shopify API'leri üzerinden bize ulaşır. Reklam hesabı bağlarsanız harcama verileri, oradaki izinlerinizle Meta ve Google API'leri üzerinden gelir.

Saklama ve silme

Uygulamayı kaldırdığınızda mağazanıza ait tüm veriler — siparişler, maliyetler, ayarlar, bağlantılar ve token'lar — otomatik olarak silinir.

Shopify'ın GDPR webhook'larına da uyarız: müşteri verisi talepleri, müşteri verisi silme ve mağaza verisi silme istekleri otomatik işlenir.

Güvenlik

Tüm trafik aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Erişim token'ları sunucu tarafında saklanır ve tarayıcınıza asla gönderilmez. Üretim sistemlerine erişim kısıtlıdır.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Uygulamayı kaldırmak her şeyi siler; diğer talepler için bize ulaşın, 30 gün içinde yanıtlarız.

Değişiklikler ve iletişim

Uygulama geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.

Sorularınız için: info@performetic.com.