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E-Mail: info@performetic.com — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

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Häufige Fragen

Zahlen wirken falsch? Prüfen Sie, ob Produktkosten eingegeben sind (Seite Produktkosten), ob die Zahlungsgebühren-Einstellungen zu Ihrem Anbieter passen (Einstellungen) und ob Werbeausgaben entweder verbunden oder erfasst sind.

Fehlende Bestellungen? Nutzen Sie die Schaltfläche zur erneuten Synchronisierung auf dem Dashboard. Der Free-Tarif zeigt die letzten 7 Tage; Pro erweitert den Verlauf auf 365 Tage.

Fragen zur Abrechnung? Abonnements werden über Shopify abgewickelt — Sie können über die Preisseite der App und Ihren Shopify-Admin upgraden, kündigen oder Rechnungen einsehen.

Funktionswünsche

Wir entwickeln ProfitLens auf Grundlage von Händler-Feedback. Wenn etwas Ihre Gewinnverfolgung erleichtern würde, sagen Sie es uns — der Großteil unserer Roadmap entsteht aus diesen Nachrichten.